Con un lenguaje llano y didáctico, rico en humor, historias y anécdotas, y basándose en numerosos estudios científicos, este libro nos invita a la empatía, la paciencia y la serenidad con nosotros y con los demás.
Esta edición revisada reúne las mejores investigaciones de Harvard Business Review y de expertos globales de la talla de Daniel Goleman para describir cómo el manejo de las emociones impacta directamente en nuestra vida laboral y privada. El texto ofrece pautas prácticas para entender el bienestar emocional en la oficina, gestionar situaciones complejas con compañeros o directivos, lidiar …